Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

DI Digital Studio (en adelante, "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Travel Desk, con domicilio digital en didigitalstudio.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que vos y tu organización cargan en la plataforma: nombre, email, teléfono, datos de documentos de viaje y archivos adjuntos (pasaportes, vouchers, comprobantes). También recolectamos datos técnicos de uso: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de diagnóstico y mejora del Servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para: (a) proveer y mejorar el Servicio, (b) enviarte notificaciones transaccionales relacionadas con tu actividad en la plataforma, y (c) responder consultas de soporte. No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros con ese fin.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Supabase (región sa-east-1, Brasil) con aislamiento por tenant mediante Row Level Security de PostgreSQL. Los documentos se guardan en storage privado con URLs firmadas de corta duración. Ningún archivo es públicamente accesible sin autorización.

5. Cookies

Utilizamos únicamente las cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu autenticación en la plataforma. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad de terceros.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos en cualquier momento. Para ejercerlos, escribinos a info@didigitalstudio.com y respondemos en un plazo de 15 días hábiles.

7. Integraciones de terceros

Travel Desk se integra con servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad: Supabase (base de datos y auth), Resend (mails transaccionales), Google Drive (sincronización de archivos, opcional), Telegram (bot de carga de solicitudes, opcional) y Vercel (hosting). Cada integración opcional requiere tu consentimiento explícito para activarse.

8. Cambios a esta política

Cualquier cambio relevante será notificado por mail o en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Dudas o solicitudes relacionadas con privacidad: info@didigitalstudio.com